今回の記事では、【緊急】アコムの審査結果メール・電話連絡がこない7つの原因と解決策についての口コミ＆評判をまとめてみました。
- アコム借り入れの流れ
- 審査結果の通知方法
- 審査結果が来ない時考えられる原因
- 審査結果が来ない時の解決策
当サイトでは直接電話をして確認してみたところ、結論としてアコムで審査結果が来ない原因は７つあります。
その１つ１つを見て行き、対処法を交えてご紹介しますので、詳しくは記事をご覧ください。
公式サイトはこちら⇒「アコム」公式
アコム借り入れの流れ
アコムでは急ぎの場合、最短30分で審査・即日融資も可能です。
給料日前でお金がないのに急に現金が必要になったり、思わぬところで出費がかさんで生活費が足りなくなったりした時、少しでも早く借り入れをしたい時、即日融資が出来るアコムの存在が有難く感じます。
最短30分で審査・即日融資も出来るアコムで借り入れをする時の流れは以下の様になっています。
- インターネット・店頭窓口・自動契約機（むじんくん）・電話・郵送から借り入れの申し込みをします。
- 本人確認書類や場合によって収入証明を提出します。
- アコムの審査、在籍確認があります。
- 契約をします。
- 借り入れが可能になります。
アコムのサイトには3秒診断が出来るところもありますので、借入可能かどうか自分で試すことも出来ます。
急ぎの場合、営業時間内であれば最短30分での審査を行ってくれることも可能なので、そういった金融会社を知っていると、本当に困ったときに助かります。
アコム審査結果の通知方法
アコムの通知方法は、来店、インターネット、電話など、どこで申し込みを行うかによって変わります。
アコムでは申込方法によって審査結果の通知が変わります。
来店して店頭窓口や自動契約機（むじんくん）から申し込んだ場合はその場で知らせてくれますし、インターネットから申し込むとメール、電話で申し込むと電話で通知が来ます。
審査結果は通っていても、落ちていても必ず結果の通知がくるので、審査結果が来るのが遅い場合は、電話で審査状況を確認することも出来ます。
審査結果が来ない原因は？
審査結果が来ないのは７つの原因が考えられます。
最短30分で審査結果が来るアコムで、なかなか審査結果が届かない場合があるのですが、直接問い合わせてみた結果、以下の７つの原因が考えられるとのことです。
- 申し込みが混んでいる
- 申込内容に不備や虚偽があった
- 勤務先での在籍確認が取れない
- 営業時間外に申し込みをした
- 他社借入が多い
- 借入希望額が限度額を超えている
- メールが迷惑メールフォルダに入っている
申し込みが混んでいる
申し込んで頂いた時点で、たまたま他のお客様からの申し込み件数も多く、その場合は審査に時間がかかり結果をお伝えするのが遅くなることがあります。
申し込んだ時間帯や時期によっても、受付件数の増減があり、その場合は多少遅くなることもあります。
平日の12時～13時などのお昼休み時間や、金曜日の夜の時間帯は皆様申し込みを行いやすい時間帯でもありますので、混み合う傾向があります。
また、お給料日や連休の前、進学や就職で新たな生活をスタートする時期でもある春先は、比較的混み合う事が多くなっています。
申込内容に不備や虚偽があった
お書きいただいた申し込みシートの記入ミス、記入漏れがあった場合や、書かれている内容が虚偽の内容だった場合は審査結果が遅くなる可能性があります。
例えば、他社様での借入情報などについて記入するところがありますが、ここに虚偽の情報を記入してしまったりですね。
こちらで調べればすぐにわかりますので、虚偽や不備の記入にはご注意いただきたいです。
勤務先での在籍確認が取れない
お勤め先の確認は審査時に必ず行わせていただきます。
その際、申告した勤務先での在籍が確認できない場合は、審査の結果が遅れる可能性があります。
確認の際は、弊社担当者が申し込みをされたお客様がお勤めてされている会社に、在籍確認のお電話をします。
ただ、この時に個人情報保護法の関係で、お勤め先から在籍しているかどうかを教えていただけない場合や、誰もお電話に出ない場合など、在籍確認ができない場合なども、審査に時間がかかる理由となります。
営業時間外に申し込みをした
アコムの場合、申し込み自体はインターネット上であれば、24時間365日行うことが出来ます。
しかし、申込とは別に審査回答時間が9：00～21：00となっており、この時間以外にお申し込みをされた場合は、審査や回答などが翌営業日になってしまいます。
遅くても20：00までにはお申込みいただければと思いますが、在籍確認も必須となってきますので、お勤め先にご担当者がいらっしゃる時間にお申込みいただかないと、結果的に在籍確認が出来ず、審査そのものが遅くなってしまう可能性があります。
他社での借入が多い
借入を行う人の年収1/3を超える金額での借入が出来ないと言う法律があるため、他社様で既にこの限度に達する借入を行っている場合、借入が出来なくなり、審査そのものが行われない可能性があります。
借入希望額が限度額を超えている
ご希望の借入額が、伺った年収から算出される限度額を超えてしまっている場合は、審査に通らない可能性があります。
審査の詳細はお伝えできませんが、収入に応じて適宜審査をさせていただいております。
メールが迷惑メールフォルダに入っている
弊社から審査結果のメールをお送りするのですが、それがメールソフトの迷惑メールフォルダに分類されてしまう事があります。
また、申し込みをした際、メールアドレスを間違えて登録してしまったり、メール自体が届かない場合は、連絡をお知らせするのが難しいと言えます。
審査結果が来ない時の解決策
審査結果が来ない場合は、まずアコムに電話をして状況を確かめましょう。
書類の不備はなく虚偽の情報も記載していないなど思い当たる事がなく2時間以審査結果が来ない場合は、まずアコムに電話をして審査の状況を聞くようにしてください。
フリーダイヤルで電話をかけることが出来ますので、21：00の審査回答時間内に電話をするようにしましょう。
その他、先にご紹介した混み合う時間帯や時期に該当する場合は、慌てずに審査結果を待つこと。
そして申し込みをする時に、ミスや虚偽の記載をしないよう、しっかりと内容を確認してから送信するようにしてから漏れなどないようにしておきましょう。
まとめ
- アコムには申し込みが混み合う時期がある
- 申し込みフォームの記入ミスや虚偽の情報で審査が遅れる
- 正しい情報の記入して審査回答時間を考えて申し込む
アコムではインターネットからの申し込みは24時間365日可能ですが、審査回答時間以外の時間帯に申し込むと回答が翌営業日になります。
申し込みフォームの記入やメールアドレスの間違いにも気を付けて申し込みを行いましょう。
