アコム緊急連絡どんな時

今回の記事では、アコムから突然の電話連絡?急用連絡はどんな時に来るのかについて口コミ&評判をまとめてみました。

  • アコムから通常電話が来る時
  • アコムから急用連絡が来る時
  • アコムから電話をもらわない様にする方法

結論として、アコムからの電話は基本、確認のために入る事が多いのですが、返済の遅延や変更届が出来ていない場合にもかかって来ます。

アコムからの電話を避けるには自分から先に連絡を入れておくことが大事なにで、詳しくは記事をご覧ください。

アコムから通常電話が来る時

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アコムからの電話は、申し込みをした時に登録した電話番号に確認が入ります。

アコムから電話がかかってくるパターンは、

  • 申込時の本人確認のため。
  • 申込時の職場への在籍確認のため。

の2パターンがあります。

本人確認

アコムに申し込みをした時に登録した電話番号に、本人からの申し込みがされているかどうか・登録されている電話番号に間違いはないかを確認するための電話がかかって来ます。

この時、個人名で電話が来ますので自分ではない家族や友人が電話に出てもアコムだとバレる心配はありません。

家族に内緒で借り入れを希望していて自宅に電話がかからない様にするにはご自身の携帯番号を登録するようにしましょう。

バーチャルオフィスなどをレンタルしている場合は下記の記事を参考にしてください。

在籍確認

在籍確認はアコムが借り入れをする人を判断するために、お客様が申し込みをした時に記入した会社にきちんと勤めているかどうかを確認するものです。

担当者が会社に電話を入れて来た時に本人がその場にいなくて「席を外しています」など、本人がその会社に在籍している確認が取れれば問題ありません。

どうしても在籍確認で職場の方にバレたくない場合は、下記の記事を参考にしてください。

アコムからの急用連絡について実際に聞いてみた

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アコムから急用電話がかかって来るのは4つの理由があります。

実際にアコムのコールセンターに問い合わせて、アコムから急に連絡あるパターンを伺ってみました。

結論として、急用な連絡が入る場合は下記の4つのパターンです。

  • 問題が発生した場合
  • 返済が遅れた場合
  • 限度額の増額をご案内する場合
  • 借り入れ時期キャンペーンのご案内をする場合

順番に説明していきます。

問題が発生した場合

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問題というのは、こちらで確認ができなかった場合などのことで、まず1つは、ご住所やお勤め先が変更になった場合です。こちらからお送りする郵送物などが返送されてきた場合、住所変更があったとのことで、確認のご連絡をさせていただくことがございます。

次に、ご提出いただいた収入証明書がある場合、その収入証明書の期限が切れた際にご連絡させていただくことがございます。収入証明書の有効期限は3年間ですので、3年が過ぎますと、再度新しい収入証明書の提出が必要となり、そのご説明の連絡ですね。

その他、カードが不正に利用された場合など、緊急のご連絡をさせていただく場合がございます。

返済が遅れた場合

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ご返済が遅れた場合、お電話にてご連絡させていただくことがございます。数日お待ちしてそれでも入金や返金がない場合は、お電話で確認をさせていただくので、もしご返済が遅れる場合は、いちどカスタマーサポートにご連絡いただければと思います。

限度額の増額をご案内する場合

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お申込みからのご契約期間が長く、ご利用頻度が高いお客様に、弊社から借り入れ限度額増額のご案内をさせていただくことがございます。その場合、お電話で増額を希望された場合、簡単な審査を行い、その審査が通れば、その場で借り入れ限度額が増え、利用することができます。

借り入れ時期キャンペーンのご案内をする場合

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その他、大型連休前や年末など、比較的支出が多くなるような時期の際には、アコムから借り入れキャンペーンのお電話をさせていただく場合がございます。時期的なもの以外では、完済済みのお客様にも再度借り入れのご案内をさせていただく場合がございます。

登録携帯以外への電話連絡

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携帯で連絡が取れない場合は自宅や勤務先に電話がかかります。

登録した時の電話番号が携帯であれば、携帯に電話が入ります。

ここでアコムからの着信に出られなかった場合、気づいた時点で折り返すようにしましょう。

そのまま連絡がつかないと判断されると自宅や職場に電話が入る可能性があります。

自宅や職場に電話が入ると困る場合は、アコムからの電話を無視しないように気をつけましょう。

アコムから電話をもらわない様にする方法

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アコムからの電話を避ける(避けられないものもある)には自分から連絡をしましょう。

利用の申し込みをした時にアコムからかかって来る電話は避けられませんが、それ以外であれば避けられる場合があります。

  • 在籍確認
  • 自宅への電話
  • 返済が遅れた時の催促電話
  • 住所や勤務先が変更になった時の確認電話

在籍確認

職場によっては個人情報保護法に関連していると判断して外部からの電話を取り次がないところもあります。

アコムの担当者が勤務先に電話を入れても在籍確認が出来ないので、電話以外の方法で在籍確認をしてもらえないか相談しましょう。

場合によっては電話以外の方法を取ってくれることがあります。

自宅への電話

アコムに登録する時に自宅の電話番号を記入しないと言う方法があります。

今の時代は1人が1つの携帯電話を持っているのが当たり前と言える状態ですので固定電話を使わない家もあります。

自宅の番号を記入しなかったとしても審査に影響がありませんので、携帯番号だけを記入し、固定電話は記入しないという選択をしても大丈夫です。

返済が遅れた時の催促電話

返済が遅れた時に入る電話を避けるには、あらかじめ遅れる旨をアコムに連絡をしましょう。

何も連絡をしないまま返済が遅れると催促の電話や督促状が届くなど、返済を促されます。

アコムとの契約をする時に「携帯電話と勤務先への電話を希望しない」に設定しておくと電話ではなく督促状の郵送がされます。

どうしても返済が困難な場合はアコムに相談する様にしましょう。

住所や勤務先が変更になった時の確認電話

住所や勤務先が変更になったら自分からアコムに連絡を入れておきましょう。

完済している場合は、連絡をしなくても問題ないと思うかもしれませんが再度借り入れの計画がある場合はきちんと連絡をしておきましょう。

変更届けをしていない場合、カードが止められる時があります。

アコムからの電話についての口コミ

職場への電話

カードローン疑問

アコムから会社に電話がありました。私は休日でいなかったので、店長が電話に出たみたいです。夜にメールでそのことを伝えられました。アコムとは名乗らずに個人名で電話が掛かってきてたので良かったのですが、私が

アコムからお金を借りている事バレている可能性はありますでしょうか?

補足
ちなみに先程、店長には親戚の人からの電話だとメールしてしまいました

答え

個人名で職場に電話がある時点で、サラ金か信販がほとんどだよね。
で、ものすごく高い確率でこのどちらかだと思われてるはず。親戚でも友人でも、普通はつながりを名乗るけど彼らは漠然と個人名だけを名乗るし、親類縁者なら電話口で「○○はおりますか?」と聞くよね。サラ金は多分「いらっしゃいますか?」と聞く訳で、この時点で親戚じゃないことが決定的になる。

サラ金から借りてるかどうかは分からなくても、何かしら「良くない状態」なのは見当が付くよ。

カードローン疑問

本当ですか?一応親戚とは言ったのですけど、番号も横浜の番号で私の親戚も横浜にいるので、大丈夫かな?とは思ったのですけど、やっぱりバレてますよね?番号検索とかできますし。

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14177239204

増額について

カードローン疑問

よくアコムから増額しませんかといった電話が来るのですが
この前、話を聞いていたら50万円まで増額可能といわれました。
現在は20万の枠です。
そのときは断ったのですが
もし増額するとしたら、勤務先に在宅確認の電話は行くのでしょうか?

一年半くらい前に契約してそこから増額の電話はすべて断ってきました

もし増額申請したら確認の電話が行くのかどうか教えてください。
回答お願いします

答え

増額の場合は、基本的に新たな書類の提出や確認は無い。
だから、在籍確認も無い。

ただ、法令で条件によって年収確認が義務付けられているので、年収の確認が要らないところから要る条件への変更となった場合は、証明書(毎月の給与明細等)の提出を求められることはある。

引用元:https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8598044.html

まとめ

  • 通常アコムからの電話は本人確認と在籍確認の2つ
  • 急用連絡は自分から連絡しておけば避けられるものがある
  • 返済の遅延と住所や勤務先の変更は忘れずに連絡する

アコムからの電話は、通常確認のために行われるものです。

急用連絡が入らないように、返済が遅れる場合や住所や勤務先などが変わったら忘れずに連絡をしておくようにすると、電話確認がされません。

以上

アコムから突然の電話連絡?急用連絡はどんな時に来るのか調査!

についての記事でした。