プロミス電話家族バレ

今回の記事では、プロミスから電話連絡があるのはどんな時?家族や勤務先にバレる?についての口コミ&評判をまとめてみました。

  • プロミスから電話連絡があるのは4つの理由
  • 本人確認
  • 在籍確認
  • 遅延や延滞(問題があった時)
  • 何かのご案内(増額など)
  • 登録情報の変更確認
  • 収入証明書の再提出依頼

プロミスから電話連絡があるのは4つのケースに該当する時です。

何も問題がない場合は申し込み時に本人の携帯に、審査の時に勤務先にと2回電話連絡があるだけです。

それ以外の電話が来る理由と上手く回避する方法については記事をご覧ください。

プロミスから電話連絡がある4つのケース

カードローンふむふむ

プロミスからの電話連絡には主に4つのケースがあります。

プロミスから電話連絡があるのは、以下の4つのケースが考えられます。

  • 申し込みをした時
  • 在籍確認
  • 遅延・延滞した時
  • その他(変更確認やご案内)

それでは1つ1つ順番に見て行きましょう。

ケース1:申し込みをした時

プロミスでの申し込みには5つの方法があります。

  • お客様サービスプラザ(店頭窓口)
  • 電話
  • 自動契約機
  • 郵送
  • webから

お客様サービスプラザの店頭窓口で申し込んだ時以外は、確認の電話がかかってくる可能性があります。

Webからの申し込みでも、完了した後に本人確認の電話連絡が登録した携帯電話にかかってくるのですが、その場合は何らかの不備がある場合が多いです。

また、申し込みを途中で辞めた時にも、申し込みの完了を促す電話が来る事があるようです。

ケース2:在籍確認

次に、在籍確認のためにあなたの職場に電話連絡が入るのですが、申し込みの時に記入した会社に本当に勤めているかどうかの確認をするだけなので、あなたが電話に出る必要はありません。

申し込みが完了し、審査に入ると申込時にフォームに書いた会社の電話番号に在籍を確認する電話がかかって来ます。

この電話は本当に書いてある会社に本人が勤めているかどうかを確認する目的です。本人が出来る必要もないですし、お休みでも大丈夫です。

在籍確認はどうやって電話をするのか問い合わせた内容

カードローン会社

お勤め先に在籍確認のご連絡をする際には、会社名などは伝えず、電話をかけているオペレーターの名前でご連絡を差し上げます。仮に私が”山田”だとしたら、『山田と申しますが、◯◯さんお願い致します』という感じですね。

カードローン取材班

なるほど。確かにカードローン会社の名前を名乗っての在籍確認であれば、カードローン会社の申込みをしているというのがバレバレですね(笑)でも、電話を代わる際に、その会社の電話口の方から『ご用件を伺えますでしょうか?』と言われたらどうするんでしょう?

カードローン会社

その場合は『個人的な用件になりますので』とお伝えします。『ご融資の件で』など、お申し込みの内容には一切触れません。その結果、万が一代わることができなかったとしても、私どもは”その会社に在籍している”という事実を確認するためのお電話なので、例えば離席をされていたり、外出をされていたとしても、在籍確認がとれたと判断する場合が多いです。

カードローン取材班

本人が出先や休憩などで出れなかったとしても、在籍確認になるんですね。履歴から折り返しの電話があったり、その電話番号からバレる可能性もありますか?

カードローン会社

お電話をする際には非通知でおかけするため、履歴に残ることはないのでご安心くださいませ。

カードローン取材班

その他、過去に在籍確認の連絡する際に困ったことなどはありましたか?

カードローン会社

よくいらっしゃるのが”在籍確認として使われる電話番号間違い”ですね。お勤め先にもよりますが、『在籍確認をする時は代表の電話番号ではなく、人事や総務の直通番号を伝えること』と周知されている会社様が多いんです。お申し込みに来られた方が、その周知を知らずに代表の電話番号を伝えて、私どもがお電話をすると『ちょっとここではわかりません』『そういった者はいません』と言われることがあります。

カードローン取材班

そうなると、本当は在籍しているのに、在籍していないということになって、申込み審査にも通らないという可能性もあるということですか。カードローン申込みの際にはしっかり自分の会社の在籍確認用の番号を調べておく必要がありそうですね。

カードローン会社

それと、在籍確認では電話オペレーターを男性か女性か指定することもできますので、そちらもご相談いただければと思います。

オペレーターの方も真摯に答えてくれ、非常に対応がよかったです。

最後に実際に本人が在籍確認の電話に出た場合、どういう流れの会話になるのかを伺いました。

本人に変わってからの実際のやり取り
  • 本人『はい、お電話代わりました。◯◯です。』
  • オペレーター『△△の□□と申します。◯◯様、この度はお申し込みありがとうございました。これでお勤め先の確認とさせていただきます』
  • 本人『はい、わかりました』

実際に一言二言の確認で、時間としては30秒もかからないことが多いそうです。

その他職場バレしたくないときの言い訳については下記の記事を参考にしてください。

ケース3:遅延や延滞した時(変更確認やご案内)

契約して借入をし、返済が遅れる前に自分から連絡を入れておかない場合に担当者から携帯に電話連絡があります。

返済期日を過ぎて翌日に電話が来ることはありませんが、1週間以内にかかって来ますので、予め返済が遅れると分かっている場合は先に自分から連絡するようにしましょう。

その際、いつ入金出来るのかを言えるようにしておきましょう。

ケース4:その他

登録情報の変更確認

引っ越しや転職・電話番号の変更をした時、プロミスに変更の手続きをしていなかった場合に電話が来ることもあります。

プロミス側で変更に気付くのは郵便物が届かず返って来た時と返済が遅れて職場に電話が行ってしまった時、引っ越しや退職が分かるようになっています。

電話を貰う前に、きちんと変更の届け出をしておきましょう。

収入証明書の再提出依頼

プロミスでは借り入れの希望額が50万円を超えた場合と他社借り入れと合わせて100万円を超える場合には収入証明書の提出が必要になります。

収入証明書の提出から3年がたつと、証明書の期限を超えてしまいますので、期限前に再提出の依頼をする電話がかかって来ます。

登録時と職場が同じであれば期限を2年延長出来ますので、そう伝えると良いでしょう。

何かのご案内

プロミスで優良顧客だと言う判断がされた場合に電話で増額案内があります。

借り入れた後、遅れることなく返済をしていると増額の対象になることがあり、電話で利用確認がされます。増額を希望すれば審査が始まります。

他社からの借り換えやおまとめの提案の電話が来ることがありますし、キャンペーンを行う場合に案内の電話が来ることがあります。

完済している場合は再借り入れを促す電話が来ることもあります。

第三者にカードを使われている可能性がある時

また、あなたのカードが誰かに悪用されいる可能性がある時にも電話がかかって来ます。

もし、カードを紛失した時はすぐにプロミスに連絡入れるようにしましょう。

カードの利用停止をしておけば悪用されるリスクが減ります。

携帯に出なかったらどうなるのか

カードローン困る

本人の携帯電話に何度電話しても出ない場合には自宅や職場に電話が行きます。

本人確認もそうですが、プロミスから携帯に電話連絡があった時にはきちんとした対応をしておきましょう。

出られなかった場合はプロミスコールに折り返し連絡をするなどしておくと良いでしょう。

本人の携帯に何回か連絡しても、つながらない場合には自宅や職場に電話がかかって来るので、家族や同僚にバレたくない場合は特に早く対応しておくようにしましょう。

プロミスから電話をもらいたくない時は

カードローン

プロミスからの電話連絡をもらいたくない場合の対処法があります。

webからの申し込みをした時、連絡の希望をメールにしておけば、記入事項に問題がない場合は電話がかかって来ません。

さらに、自宅に電話されたくない場合は、申込時に自宅の固定電話番号を記入しないことです。

携帯電話が普及している現在は固定電話を持たない人も増えており、大きな金額を借りたい場合は固定電話も記入し他方が有利ですが、そうでない場合は審査に不利になることはありません。

審査の時の職場への在籍確認、普段電話を受けることがない部署にいる場合、電話をかけられると不自然になるので、なしにしたい人もいます。

そんな時は、申し込み後すぐにプロミスコールに自分から電話をしましょう。

審査の担当者と在籍確認の電話について相談することが可能で、電話以外の方法で本人確認してくれる場合もあります。

実際に連絡が来るケーススタディ

増額の案内電話

カードローン疑問

返済が遅れてないのに消費者金融から電話がありました。

プロミスからなのですが
気づいたのが電話があって4日経ってからなのですが、何のことかと思ったら増額の話の電話でした
こういうサービスなどの電話でもこちらが電話に出なければ会社に在籍確認の電話してくるのでしょうか?
かけてくるなら迷惑なので対処法を教えてください。

答え

この手の電話はけっこう気を使っていて相手の確認まで会社名を名乗らないので、在籍確認などはしません。
なお増額はどうでもいいのですが、優良顧客つなぎとめのため、金利引き下げの話することがあり、その時は即座にお願いしますと答えたそうです。
ちなみにそのときは申し込みの扱いで審査で(最大2%の引き下げがありますと最初案内)、1%だけ下げれますがどうしますかと再度電話があり、「もちろん2%さがればもっといいですが、1%でも下がるのは大歓迎です」と答えたという話を聞いたことがあります。

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1382071463

会社をやめる場合の連絡は?

カードローン疑問

プロミスから140万円借りています。
今まで、特に滞りなく返済してきました。

会社を辞めたら、プロミスにばれて、まとめて返済するよう
督促が来るのでしょうか。

お手数ですが教えてください。
現在は会社員で、年収は総額で約450万円。

基本的に、返済が滞らなければ、会社を辞めても相手には解らないと思うのですが、念の為確認したく。

答え

大手消費者金融現役です。
黙っていても別に構いませんよ。バレようがないですし、遅滞無く完済してくだされば文句は何もありません。

約款には変更は遅滞無く届出義務があり、違反した場合には期限の利益の喪失となり一括請求…となっていますが、正直そこまでイチイチ管理していられませんし「そんなんムリです」と拒否されればそのまま。法的拘束力はありませんしブラックにする理由にもなりません。
「申告をし忘れていた」というだけなら、悪質性を証明出来る訳もなく融資ストップとなるだけですので。
逆に、正直に申告して空枠ストップして「融資止められるって分かっていたら、最初からバカ正直に申告なんかしなかった」と逆ギレされてクレームよく処理してます。

優先連絡先が携帯なら、基本TELはそこへします。
延滞して優先TELや自宅電話でずっとつながらない・他に連絡先ナシ(電話番号変更届出していない)などの時に勤務先へ督促して「やめましたよ」っていう形で無職バレるのが一番心象悪いですね。
最悪なのは、仕事やめてるのに空枠ストップになるの知ってて、黙って全部枠引っ張ることです。絶対にやめて下さい、調停になった時に心象最悪ですしそもそも身を滅ぼします。

返せるあてがあれば、特に気にせず新勤務先が決まった時に届出して下さい。(ホントは逐一報告するべきなんですよ、転居した後の自宅マンションに督促状等送られたり、辞めた勤務先に督促電話いくとマズイですよね。)
延滞するのであれば、無職になった事含め早めに正直に相談して下さい。

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1245306917?__ysp=44OX44Ot44Of44K544GL44KJ6Zu76Kmx6YCj57Wh

まとめ

  • プロミスから電話連絡があるのは通常2回
  • 自分からプロミスコールに電話をすると電話連絡を避けられるものがある
  • 家族や職場にバレない方法もある

プロミスから電話連絡が来るのは確認のためと、何かをうながす時の2つのケースである事が分かりました。

自分から先にプロミスコールをする事で避けられる連絡もありますので、変更があったり、返済が遅れる場合は先に連絡する様にしましょう。

以上

プロミスから電話連絡があるのはどんな時?家族や勤務先にバレる?

についての記事でした。